Política de Privacidade

Última atualização: 9 de junho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

Entidade META – Centro Psicológico

Morada R. Dr. Gaspar Rebelo, Seia, Portugal

Telefone +351 968 839 828 (Chamada para a rede móvel nacional)

2. Dados pessoais recolhidos

No âmbito da utilização deste site e através do preenchimento dos formulários de contacto, inscrição ou marcação, poderemos recolher os seguintes dados:

Dados de identificação e contacto: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.
Dados de inscrição e pagamento: Dados necessários para processar inscrições em workshops, eventos ou serviços pagos, quando aplicável.
Dados sensíveis (Dados de Saúde): Qualquer informação de caráter clínico ou motivos de consulta que o utilizador decida, de forma estritamente voluntária, descrever nos campos de texto livre dos formulários de mensagem.

3. Finalidades e Licitude do tratamento

Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:

Gestão de contactos e marcações: Responder a pedidos de esclarecimento, mensagens e agendamento de consultas ou serviços clínicos. (Base legal: Execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
Inscrição em eventos e workshops: Processar a inscrição, gerir pagamentos e enviar comunicações operacionais sobre as iniciativas organizadas. (Base legal: Execução de contrato ou diligências pré-contratuais).
Envio de Newsletter: Caso tenha consentido expressamente, envio de informações sobre novidades, artigos informativos e serviços da META – Centro Psicológico. (Base legal: Consentimento explícito do titular).

Nota: O tratamento de quaisquer dados de saúde fornecidos voluntariamente nos formulários baseia-se no seu consentimento explícito ao submeter a mensagem, sendo estes dados salvaguardados pelo mais estrito dever de sigilo profissional.

4. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Formulários de contacto e pedidos de informação: Os dados serão eliminados no prazo máximo de 2 anos após o último contacto, caso a interação não resulte na prestação efetiva de serviços clínicos.
Dados de Clientes / Consultas: Caso se torne cliente, os registos clínicos e administrativos serão guardados de acordo com os prazos legais obrigatórios e pelas diretrizes de conservação da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
Newsletter: Os dados são conservados até que o utilizador retire o seu consentimento ou solicite a eliminação da subscrição.

5. Partilha de dados com terceiros

A META – Centro Psicológico não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais com terceiros. Os seus dados poderão ser partilhados apenas com fornecedores de serviços tecnológicos que asseguram o funcionamento técnico do site e das nossas plataformas de gestão (subcontratantes), os quais estão contratualmente vinculados a garantir o mesmo nível de confidencialidade e segurança exigido pelo RGPD. Poderão também ser partilhados com autoridades judiciais ou fiscais quando exista uma obrigação legal imperativa.

6. Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas (como a utilização de protocolos de encriptação SSL/HTTPS no site e restrições de acesso aos dados) para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizado.

7. Direitos dos titulares dos dados

Enquanto titular dos dados, o utilizador pode exercer, a qualquer momento e de forma gratuita, os seguintes direitos junto da META – Centro Psicológico:

Direito de Acesso: Confirmar se os seus dados estão a ser tratados e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos, incorretos ou desatualizados.
Direito de Apagamento (“Esquecimento”): Solicitar a eliminação dos dados quando estes já não sejam necessários ou quando retire o seu consentimento (salvo obrigações legais de arquivo).
Direito à Limitação e Oposição: Opor-se ao tratamento de dados ou requerer a suspensão temporária do tratamento.
Direito à Portabilidade: Solicitar a entrega dos seus dados num formato estruturado e de leitura automática.

Para exercer estes direitos, envie um pedido por escrito para o e-mail: metapsicologica@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação direta à autoridade de controlo nacional — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do site oficial: www.cnpd.pt, caso considere que os seus direitos foram violados.

8. Transferências internacionais de dados

Como regra geral, todos os dados recolhidos são armazenados e tratados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Se utilizarmos fornecedores de serviços tecnológicos situados fora do EEE (por exemplo, ferramentas de email marketing), garantiremos que estes operam ao abrigo de decisões de adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas.

9. Alterações à Política de Privacidade

A META – Centro Psicológico reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legislativas ou melhorias nos serviços do site. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado.

Esclarecimentos: Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar a META – Centro Psicológico através do e-mail metapsicologica@gmail.com.